Kısa cevap
B2B demand generation, henüz teklif istemeyen potansiyel müşterinin problemi anlamasına ve çözümü değerlendirmesine yardımcı olur. İçeriği müşteri soruları ve karar rolleri etrafında planlayın.
Karar sürecinde kimlerin yer aldığını belirleyin
Kullanıcı, yönetici, satın alma ekibi veya teknik değerlendirici aynı soruları sormaz. Birinin uygulama kolaylığını, diğerinin kapsamı veya ekip üzerindeki yükü anlaması gerekebilir. Demand generation planı bu farklı ihtiyaçları ortak teklifin etrafında birleştirir. Kişileri varsayımla sınıflandırmak yerine görüşmelerden gelen gerçek soruları ve karar engellerini kaydedin.
Soruları üç içerik göreviyle eşleştirin
Problemi anlamaya yardımcı olan rehberler, seçenekleri karşılaştıran açıklamalar ve uygulamayı gösteren süreç içerikleri farklı aşamaları destekler. Bir yazının hepsini aynı anda yapması gerekmez. İçerik ve kreatif çalışmasında her parçanın cevabı, hedef kitlesi ve sonraki adımı net olmalıdır. Bilgilendirici bir rehberden ilgili hizmet sayfasına doğal bir bağlantı, okuyucunun ihtiyacı derinleştiğinde ilerlemesini kolaylaştırır.
İçeriği satış ekibinin kullanabileceği hale getirin
Satış görüşmesinde aynı soru tekrar soruluyorsa ilgili kaynağı kısa bir notla paylaşabilmek yararlıdır. İçerikler güncel, ulaşılabilir ve kapsamla tutarlı olmalıdır. Gerçek vaka varsa çalışma dönemi ve teslim kapsamını açıklayın; vaka yoksa süreci anlatan örnek kullanın. Kaynağın yalnızca form doldurulduğunda okunabilmesi şart değildir; dağıtım kararını müşteri deneyimine ve iş hedefine göre verin.
İlgi ile satın almaya hazır olmayı ayırın
Bir rehberin okunması, okuyucunun hemen satış görüşmesi istediğini göstermez. Lead generation tarafında ihtiyaç, firma uygunluğu ve zamanlamayı ayrıca değerlendirin. İki yaklaşımın görevlerini lead ve demand generation karşılaştırmasında inceleyebilirsiniz. İçerikten gelen soruların niteliği, tekrar ziyaretler ve görüşmelerde kullanılan kaynaklar birlikte incelenebilir. Uzun karar sürecinde tek bir paylaşımın gelir yarattığını kesin biçimde söylemek yerine temasları ve satış geri bildirimini birlikte yorumlayın.
Başlangıç kontrol listesi
- Karar rollerinin sorularını listeleyin.
- Her içeriğe tek bir ana görev verin.
- Rehberleri uygun hizmet sayfasına bağlayın.
- Satış geri bildirimini konu planına taşıyın.
Adsimurg yaklaşımı
Adsimurg, B2B içerik ve müşteri kazanımını ortak bir plan içinde tasarlar. Uzmanlık anlatımı, doğru kişilerle temas ve satış takibi birbirini tamamlar.
Bu planı uygulamak için ilgili hizmet kapsamlarını inceleyebilirsiniz: Demand generation, İçerik ve kreatif, Lead generation.